バーベキューに関して

BBQの予約について

• 何を予約するのですか？

• BBQ用の屋根付き据付型コンロ・テーブルを利用される方も器材を持込みされる方も予約が必要です。おとな・こども別の人数やグループの代表者のお名前・ご連絡先等をお伺いします。

• いつから予約できますか？

• 予約開始日はご利用日の２ヵ月前の同日からです。　日程が決定後ご予約ください。　例えば、７月２０日ご利用の場合は５月２０日から、７月３１日ご利用の場合は５月３１日から予約可能です。　（多くのお客様にご利用頂くため、仮予約は受付いたしません。）

• 屋根付きサイトのテーブルのみとはどのように使うのですか？

• テーブルのみの屋根付きサイトは、コンロが付いていません。　お客様で卓上用のコンロや足付きコンロをテーブル横に持ち込んで頂き、BBQをして頂きます。
  BBQをされずに、お弁当等を広げて頂いても構いません。

• BBQコンロやテント等を持込みの場合の予約は？

• ご予約が必要です。ご利用日の２ヶ月前の同日からお電話にて受付いたします。

料金について

• 料金はいくらかかりますか？

• BBQ入園料（人数分）と屋根付きサイト利用料が必要です。屋根付きサイトを利用されない場合は入園料と１グループ単位でのフリースペース利用料が必要です。1グループで屋根付きサイト利用と同時にコンロを持込みフリースペースを利用される場合は、屋根付きサイトとフリースペース両方の利用料が必要です。詳しくは、料金表をご覧ください。また、見積もりフォームをご利用ください。

• こどもの料金は？

• お子様（小学生）のBBQ入園料は、200円です。未就学児は無料です。中学生以上はおとな料金となります。

• 障がいのある方の料金は？

• 障がいのある方のBBQ入園料は、おとな200円、こども100円です。　ご予約時にお申し出ください。また、当日は手帳を拝見させていただきいます。

• 料金の支払方法は？

• BBQ当日、現地にて料金をお支払い下さい。ご利用人数分のリストバンドをお渡ししますので、ご面倒ですが当日はお帰りまでお付けください。

• 団体割引等はありますか？

• 申し訳ございませんが、団体割引制度はございません。

キャンセルについて

• キャンセルは何日前までですか？

• 特に定めておりませんが、キャンセルが決まりましたらすぐにお電話ください。　屋根付きサイトの数が限られておりますので、ご協力お願いいたします。　連絡なしのキャンセルは次回のご予約を受け付けいたしません。

• キャンセル料はいくらですか？

• キャンセル料金は頂戴しておりません。　そのため、連絡は必ず入れてください。

• キャンセル待ちはできますか？

• 屋根付きコンロのキャンセル待ちを受付いたします。　前日までにキャンセルがあった場合に、お電話いたします。　電話に出られない場合は、次の方にご連絡する事になります。

時間について

• 何時間使えますか？

• 入替制ではありませんので、営業時間（10：00～16：00）内で最大６時間ご利用頂けます。

持ち物について

• BBQでコンロ以外に何を持って行けば良いですか？
  有ると便利な物は何ですか？

• 炭・着火剤・網・鉄板（フライパン等）、食材・食器類・調味料（タレ等）、調理器具（包丁・ざる・ボール等）、軍手、マッチ、うちわ、食器洗い洗剤・スポンジ等もご持参ください。
  園内で物品の販売はしていません。

販売品・レンタル品について

• 販売品は何ですか？

• 園内で物品の販売はしていません。　BBQに必要な物は全てお客様でご用意ください。

• レンタル品は何ですか？

• 屋根付き据付型のコンロのみレンタルしています。　詳しくは、料金表をご確認ください。

• その他の貸し出し品は？

• トング（食材用）、炭ハサミ等もお客様でご用意ください。

• 飲み物の自販機はありますか？

• 自販機で、お茶・ジュース類の販売をしています。　アルコール類の販売はしておりません。

設備などについて

• 洗い場・水道はありますか？

• 園内に2か所の食器・食材用の洗い場（流し台）と網や鉄板も洗える流し台が１ヵ所あります。　混雑する場合がありますので、できるだけご自宅で野菜などの下準備をしてきてください。　洗剤・スポンジ等も持参してください。

• 炭の処理は？

• BBQ後の炭は、指定の場所（炭ツボ）で処理ができます。やけど等に十分ご注意のうえ持ち運んでください。

• ごみを捨てて帰れますか？ ごみ袋の指定は？

• ごみ箱をご用意しています。但し、必ず燃えるごみ・缶・びん・ペットボトル・段ボールに分別してください。透明のゴミ袋を使用してください。　収集の都合により、１６時００分までに指定場所へ持って　来てください。 分別していないゴミは持ち帰って頂きます。

• BBQコンロ(機材）持込みの場合のスペースは？

• 屋根の無いスペースをご利用いただきます。テントやタープを張って頂くことはOKです。

BBQ以外の入園について・その他全般

一般入園の予約について

• BBQをしない一般入園の予約や利用方法は？

• BBQをされない一般入園の場合は、ご予約は必要ありません。　当日、現地スタッフに料金をお支払いください。　ただし、10名程度以上の大人数でのご利用の場合、スムーズにご利用頂く為に、事前にご連絡を下さいますようお願いいたします。

料金について

• 料金はいくらかかりますか？

• BBQされない場合（お弁当を食べるだけ等）は、一般入園料（人数分）が必要です。詳しくは、料金表ごご覧ください。

• こどもの料金は？

• お子様（小学生）の一般入園料は、100円です。未就学児は無料です。中学生以上はおとな料金となります。

• 障がいのある方の料金は？

• 障がいのある方の一般入園料は、おとな100円、こども50円です。　ご予約時にお申し出ください。また、当日は手帳を拝見させていただきいます。

• 料金の支払方法は？

• 当日、現地のスタッフに料金をお支払い下さい。ご利用人数分のリストバンドをお渡ししますので、ご面倒ですが当日はお帰りまでお付けください。

• 団体割引等はありますか？

• 申し訳ございませんが、団体割引制度はございません。

公共交通機関について

• 電車、バスを利用して行けますか？

• 阪神芦屋、JR芦屋、阪急芦屋川の各駅から阪急バスが奥池まで運行しております。　また、有馬方面からも阪急バスの便があります。
  詳しくは、アクセスのページをご確認ください。

駐車場について

• 駐車料金はいくらですか？

• 奥池あそびの広場にBBQ等で入園されるお客様は無料です。

• 満車になる事はありますか？

• 奥池あそびの広場の駐車場は65台分ありますが、満車になりましたら、徒歩３分程の臨時駐車場をご利用頂きます。

• バスを駐車できますか？

• マイクロバス、大型バスは芦有ドライブウェイ本社事務所の駐車場をご利用頂きます。奥池あそびの広場ご利用の場合は無料です。

• 駐車場だけ利用できますか？

• 奥池あそびの広場は利用がなく、駐車場だけ利用を希望されるお客様も利用は可能です。（10：00～16：00　１日普通車520円です）

トイレについて

• 料金はいくらですか？

• 奥池あそびの広場にBBQ等で入園されるお客様は無料です。　トイレのみのご利用は清掃協力金を頂戴しております。

• 洋式トイレですか？

• 園内2か所にトイレがあります。　洋式トイレもあります。

車イス・ベビーカーについて

• 車イスやベビーカーの利用はできますか？

• 利用は可能ですが、自然のままの地形のあそび場ですので、園内に斜面や石が多くあります。　危険の無いよう、十分ご注意ください。車イスが入れるトイレはありません。

赤ちゃんについて

• 赤ちゃんが一緒ですが、大丈夫でしょうか？

• おむつ替えや授乳等の際は、個室でベビーベッドをご利用頂けます。できるだけ、ご予約時にお申し出ください。当日は、スタッフにお声かけください。

ペットについて

• ペットを連れて行っても良いですか？

• 申し訳ございません。動物が苦手な方や小さなお子様もおられますので、ペットはお断りさせて頂きます。

遊びについて

• 遊具はどのような物がありますか？

• ブランコ、滑り台、があります。　個人の遊具(ボール等）を持込みされる場合は、必ずお名前を書いておいてください。

• 水遊び場はいつからですか？

• 通常は夏休み期間　（7月後半～お盆前後）のみです。但し、悪天候時には使用できない場合もあります。　ホームページ内でご案内いたします。

• 芝生の上で遊べますか？

• 芝生のエリアは、BBQはできませんが、自由に遊んで頂けます。

• グラウンドゴルフはできますか？

• 申し訳ございません。現在はグラウンド・ゴルフの営業は行っておりません。

平日利用について

• 平日に利用できますか？

• 夏休み等特別な期間以外は土日祝のみの営業ですが、２０名程度以上の団体で利用を希望される場合は、事前にご相談ください。